Montaža namještaja za vaš dom i ured
Česta pitanja (FAQ)
Iz kojih sve trgovina montirate namještaj?
Naša usluga montaže obuhvaća namještaj iz raznih trgovina, kao što su Ikea, Jysk. Lesnina, Emmezeta, Prima namještaj, namjestaj.hr, Svijet namještaja, Favi i ostali. Ako imate namještaj iz trgovine koja nije navedena, molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo provjerili mogućnost montaže.
Montirate li i fiksirate li PAX ormare te Bestå komode za zid?
Da, specijalizirani smo za montažu svih IKEA sustava, uključujući PAX ormare, BESTÅ sustave, PLATSA sustave i SMÅSTAD dječji namještaj i ostali IKEA asortiman. Obavezno vršimo i sigurno fiksiranje visokog namještaja i ormara za zid radi sigurnosti.
Što trebam pripremiti prije dolaska tima za montažu?
Prije dolaska montažnog tima, molimo vas da osigurate da su svi građevinski radovi završeni i da je prostor čist i dostupan.
Također pročitajte i potvrdite SMJERNICE ZA MONTAŽU
Spajate li priključke na struju, vodu ili plin?
Ne. Naši monteri nisu ovlašteni za takve priključke. Ako želite, surađujemo s tvrtkama koje su specijalizirane za takvu vrstu radova i možemo ih pouzdano angažirati za vaš projekt.
Mogu li promijeniti termin montaže?
Da, postoji mogućnost promjene termina unaprijed dogovorene usluge montaže. Molimo vas da nas kontaktirate što je prije moguće kako bi dogovorili novi termin.
Što ako neki dijelovi nedostaju ili su oštećeni?
U slučaju da nedostaju glavni dijelovi namještaja ili su oštećeni, montažu možda nećemo moći izvršiti. Iako imamo određene rezervne dijelove, ali oni uvijek ne odgovaraju elementima koji nedostaju. Stoga vas molimo da kontaktirate trgovinu gdje ste kupili namještaj kako biste riješili ovaj problem.
Dajete li garanciju na montažu namještaja?
Da! Dajemo jamstvo od 1 godine na izvedene radove i kvalitetu montaže. Garancija se odnosi isključivo na stručnost i ispravnost naše ugradnje, dok garanciju na same materijale i dijelove namještaja osigurava proizvođač/trgovina.
Moram li biti prisutan u stanu/prostoru tijekom cijele montaže?
Ne morate nužno provesti cijelo vrijeme s nama. Možete nam otvoriti prostor na početku i preuzeti ga po završetku radova. Mnogi naši klijenti to prakticiraju dok obavljaju druge obveze.
U kojim terminima je moguće dogovoriti montažu namještaja?
Montaže namještaja moguće je dogovoriti u jutarnjim ili poslijepodnevnim terminima tijekom radnih dana. U određenim slučajevima, po dogovoru, dostupni smo i subotom. Nastojimo se maksimalno prilagoditi vašem rasporedu, stoga prilikom slanja upita slobodno navedite željeni dan i vrijeme montaže.
Koliko košta montaža namještaja?
Cijena montaže zavisi od namještaja koji se montira. Više o cijeni montaže možete pročitati na linku CIJENA MONTAŽE NAMJEŠTAJA
Koliko traje montaža namještaja?
Trajanje montaže ovisi o vrsti i složenosti namještaja. Prilikom dogovora o montaži, pružit ćemo vam procjenu trajanja.
Nudite li uslugu demontaže starog namještaja?
Da, nudimo uslugu demontaže starog namještaja. Demontaža ne ulazi u cijenu montaže namještaja.
Nudite li uslugu odvoza starog namještaja?
Ne nudimo odvoz i deponiranje starog namještaja.
Je li odvoz ambalaže uključen u cijenu montaže?
Ne preuzimamo pakiranje/ambalažu u kojoj je dostavljen namještaj, osim ako to nije jasno i nedvosmisleno dogovoreno prilikom ugovaranja montaže.
Pakiranje i ambalažu ostavljamo na mjestu gdje je montaža obavljena, odnosno gdje je namještaj otpakiran.
Što radite s ambalažom i kartonima nakon montaže namještaja?
Bez obzira na to odvozimo li ambalažu nakon završene montaže ili je ostavljamo na lokaciji, sav preostali materijal pažljivo sortiramo i uredno složimo (papir, plastiku i stiropor odvajamo), a vaš prostor ostavljamo čistim i urednim, spremnim za korištenje.
Kako se plaća usluga montaže?
Uslugu montaže možete platiti gotovinom po završetku radova ili uplatom na račun (virmanom) prema ponudi/računu.
Kako vas mogu kontaktirati za dodatne informacije?
Za dodatne informacije možete nas kontaktirati putem e-maila, telefona ili online kontakt forme navedenih na našoj kontakt stranici.